Innowacje w zarządzaniu

Innowacje w zarządzaniu –  Wprowadzenie nowych wyrobów bądź usług, które zostaną zaakceptowane przez klientów, może w przyszłości znaleźć swoje odzwierciedlenie m.in. w zwiększonych przychodach ze sprzedaży, natomiast wdrożenie innowacji procesowych do minimalizacji kosztów wytwarzania. Aby przetrwać na rynku współczesne przedsiębiorstwa muszą zadbać o odpowiedni i wyróżniający je od konkurencji poziom innowacyjności w tym innowacyjności organizacyjnej, która może się wyrazić w restrukturyzacji lub zmianie struktury organizacyjnej, zmianie zakresu odpowiedzialności i uprawnień.

Podstawowym elementem są dobrze przygotowane opisy stanowisk pracy to podstawowa wiedza i najbardziej bazowy proces w zarządzaniu zasobami ludzkimi, to kompleksowe narzędzie do zarządzania stanowiskiem pracy i pracownikiem je zajmującym, czyli narzędzie umożliwiające prowadzenie efektywnej polityki personalnej. Jest dokumentem, bez którego nie da się opracować i wdrożyć systemu oceny, ścieżek rozwoju i sukcesji czy następstw.

Przygotowane przez JUG TRAINING opisy stanowisk, będą zawierały informacje na temat nazwy stanowiska, miejsca w strukturze organizacyjnej, procedury zastępstw na stanowisku, celu istnienia stanowiska, procesów i zadań realizowanych na danym stanowisku, a także zakresu odpowiedzialności, uprawnień, kontaktów zewnętrznych i wewnętrznych, wymagań niezbędnych i pożądanych, które należy spełnić, aby zajmować dane stanowisko pracy.

Elementy składowe opisów stanowisk umożliwią wnioski oraz dadzą pracownikowi czytelny obraz wymagań i zadań, jakie postawiał przed nim pracodawca, jak również możliwości rozwoju, jakie daje (uprawnień, szkoleń, dostępu do wiedzy etc).

Opisy stanowiska będą zawierały wymogi kwalifikacyjne i doświadczenie potrzebne do realizacji celu stanowiska i wykonywania ustalonych zadań, wynikających z przebiegu określonych procesów w firmie.

W zależności od strategii personalnej firmy i celów opisywania stanowisk w dalszym kroku  rekomenduję dalsze działania z profilowaniem wymogów kompetencyjnych, zdefiniowaniem  ścieżek kariery i rozwoju (wraz ze szkoleniami), kluczowymi wskaźnikami efektywności (KPI) lub obszarami zarządzania wiedzą.

 

Spójne i uporządkowane opisy stanowisk pracy dadzą firmie nowe możliwości między innymi w obszarach związanych z:

• procesem adaptacji pracownika do stanowiska – poprzez dostarczenie mu wiedzy na temat oczekiwań względem niego, oraz jego praw i obowiązków
• zawarciem pewnego rodzaju umowy i zgody na zakres zadań, uprawnień i odpowiedzialności poprzez podpisanie przez pracownika ( poza umową o pracę)
• rekrutacji i selekcji– dają podstawę do definiowania wymagań rekrutacyjnych wobec pracowników; na bazie opisu stanowiska pracy można opracować ogłoszenia rekrutacyjne
• dobrą organizacją pracy – przez wyznaczanie zadań, odpowiedzialnych za nie osób, oraz ustalenie procedury zastępstw itp. możliwości
• oceną personelu– opis stanowiska jest podstawą do opracowania kryteriów oceny okresowej lub gotowych kryteriów oceny poprzez wskazanie wymagań kompetencyjnych i KPI dla poszczególnych stanowisk pracy
• tworzeniem modeli kompetencyjnych– definiowanie kompetencji dla organizacji na bazie analizy procesów (w tym procesów pracy i zadań) realizowanych na poszczególnych stanowiskach pracy i w poszczególnych komórkach organizacyjnych oraz celów strategicznych organizacji
• planowaniem szkoleń – w opisach stanowisk pracy może pojawić się aspekt rozwojowy dotyczący niezbędnych szkoleń, których wymaga objęcie danego stanowiska
• opracowaniem systemu komunikacji wewnętrznej – poprzez znajomość zakresu uprawnień i odpowiedzialności stanowiska oraz jego miejsca w strukturze organizacyjnej możliwe jest definiowanie zapotrzebowania na informacje procedur dla poszczególnych stanowisk i systemów raportowania.